知行合一,是暨南精神的主要内涵。而倡导知行合一,让理论贴近实践,更是MBA教学中不可或缺的一部分。暨南大学MBA的移动课堂,便是这种让同学们走进企业,了解企业的重要方式。
2014年11月15日,在暨大迎来108岁大寿的特殊日子,2013级MBAP4班的同学们带着暨南精神来到了佛山,走进了香港溢达集团在佛山高明的工厂。在管理运筹学的徐咏梅教授、班主任罗磊老师带领下,同学们与这家源自香港,在纺织行业拥有完善的纵向一体化链条,全球最大的高档纯棉衬衫制造商的企业,进行了一次亲密的接触。
上午10点,同学们准时到达,深秋艳阳下,尽是晴和爽。出来迎接我们的是溢达集团的行政物业总监Anna女士和她的同事傅爱女士。Anna女士另外一个身份是暨南大学EDP2012级的师姐,这个身份一下子就拉近了同学们与溢达的距离。
卓越的溢达
Anna的两位MT同事通过PPT向同学们展示了溢达的历史、网络、优势、及理念等等。通过他们的讲解,我们了解到溢达集团于1978年创立,是一家纵向一体化棉纺服装集团。业务范围涵盖棉花种植、纺纱、织布、染整、制衣、辅料、包装和零售等,提供一站式衬衫服务,许多知名品牌的服装也是由该集团的工厂制造的。溢达集团在中国、马来西亚、毛里求斯、斯里兰卡和越南等地均设有生产基地;销售网络遍及美国、欧洲、日本和中国内地。该集团是目前全球最大的全棉衬衫制造及出口商。不听不知道,原来全球每六人中就有一人身上的衣服是出自溢达的工厂。
溢达不但拥有完善的自上而下的产业链条,而且在各个链条都有自己的核心技术和竞争力,从长绒棉的种子研发到能够实现700支纱的棉纱技术突破,这些都属于溢达集团自有技术团队的攻关结果。700支纱的棉纱比一根头发丝还要细得多,用这样的纱织成的布料手感完全可以媲美丝绸,技术水平可见一斑。
在介绍中,溢达集团尤其强调他们的企业精神源自于“溢达5e文化”,分别是道德操守(Ethic)、环境意识(environment)、开拓求新(exploration)、卓越理念(excellence)、学习精神(education)。用溢达人的话来说,他们通过先进的技术提供创新的解决方案,满足今天的需求,迎接明天的挑战!此外,在人才培养、产品开发、环境保护以及回馈社会等范畴,实现可持续发展。溢达的小伙子自豪的列举出他们为降低新疆棉农的收益风险,而采用两年制包收合同的举措,以及身处风景名胜区,却依然在环保方面堪称业界典范的桂林工厂,还有他们自备的污水处理厂,和他们在世界各地的分支机构获得的各种嘉奖、及荣誉等等。经过他们的一番介绍,我们对溢达有了初步的了解,同时也对接下来的参观和交流充满了好奇和期待。
工业3.0的溢达
随后,我们在引导员的带领下走进了工厂,进行实地考察,引导员向同学们讲解制衣过程中的裁剪、机绣商标、成衣缝制等步骤。经过车间的流水线时,同学们可以看到头顶的机器源源不断的向工位输送着待加工的半成品,一个个工人正在紧张而有条不紊的工作着。通过信息技术的应用,每一个工人完成的每一步工序,都将被实时的记录进人力资源信息管理系统里,溢达的员工只要下载专用的APP,或者在终端机上读取员工卡,就可以轻松得知自己的实时收入、保险等状况。尽管作为一个现代化工厂,溢达已经在许多方面实现了自动化,但从宽大的厂房和密集的人群来看,纺织制衣行业显然还属于一个劳动密集型的产业。高强度的工作下,员工更需要来自企业的人文关怀。引导员告诉我们,溢达集团倡导员工讲究工作与生活的平衡,并提供环境和设备,尽可能的保证员工的职业安全。在不同楼层的走道宣传栏上都陈列着各种培训照片、活动公告等。溢达的车间还为参观者划出了安全的黄线区域,从这些安全方面的小细节上,同学们也切身感受到了溢达集团以人为本的企业文化。
精英的溢达
当同学们离开生产现场,再次回到会议室时,有许多的问题早就萦绕在脑海,而此刻, Anna师姐和采购总监Alex Zhao已在会议室等候着。好不容易等到了交流环节,同学们纷纷举手发言,整个过程几乎没有半分钟停歇。同学们提出了许多想要探讨和了解的问题,譬如,溢达作为如此长链条多基地的集团,如何规划生产计划?如何规避纵向一体化可能产生的一些风险?溢达未来发展方向,面临的机遇和挑战?溢达集团的自主品牌的规模及设立的初衷,甚至具体到如何管理设备以及设备采购的折旧方法等等。这些问题Anna和Alex都一一做了回应。有一些问题虽然当场得到了回答,但显然还只是一个开始,留给我们更多的,还是思考。
低调奢华的溢达
短短一个小时的交流时间很快就过去了,简短而丰盛的午餐后,同学们又走进了主办方特意为参观者开放的自主品牌购物体验店。溢达集团目前有两个自主品牌,“派”主要针对高端商务人士,“棉衣工房”主要针对年轻群体,走时尚路线。尽管现在自主品牌的销量在溢达集团中占比还相当小,但不得不说这也是企业依托自身优势做出的一项有益的尝试。在几位女同学的带领下,体验店里的围巾很快就被抢购一空了,环顾身边的同学,也几乎个个都是满载而归。对这样的结果,师姐Anna显得既开心又意外,她表示,十分乐意为大家再次提供类似的体验店购物机会,也欢迎更多暨大的师弟师妹来到溢达,了解溢达。
最后,大家在溢达办公大楼门前合影留念,结束了这段愉快的旅程。